Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.initialee.fr  "initialee"

 

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par initialee。

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister entre la photo et le produit réel.

3. Prix 

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Initialee se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
Initialee se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont acceptés par [Carte bancaire / VISA/ MASTERCARD/ Autres moyens]. Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage SSL.

6. Livraison 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.

7. Droit de rétractation 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés.

8. Remboursement 

Une fois le retour validé, initialee procédera au remboursement sous 14 jours via le même mode de paiement utilisé lors de la commande.

9. Service client

Pout toute question, vous pouvez contacter notre service client à: 📧cs@initialee.fr